10 Lỗi Thường Gặp Khi Thiết Kế Landing Page Và Cách Khắc Phục Để Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi!

Bạn đã đổ nhiều tiền vào quảng cáo nhưng Landing Page lại không mang về khách hàng tiềm năng? Bạn tự tay thiết kế Landing Page nhưng nó dường như không hiệu quả? Vấn đề không nằm ở traffic, mà ở khả năng chuyển đổi. Rất nhiều doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, vẫn đang mắc phải những sai lầm khi thiết kế Landing Page, khiến các chiến dịch của họ thất bại thảm hại.

Bài viết này của WordPress Việt Nam sẽ là cẩm nang chi tiết. Nó chỉ ra 10 lỗi thường gặp khi thiết kế Landing Page và cách khắc phục chúng. Từ những sai lầm cơ bản nhất đến các vấn đề kỹ thuật sâu hơn, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu Landing Page, tăng tỷ lệ chuyển đổi và biến mọi chiến dịch marketing thành công cụ thu hút khách hàng hiệu quả trong năm 2025.

Một Landing Page kém hiệu quả không chỉ là một trang web không đẹp. Nó là nguyên nhân trực tiếp gây ra những tổn thất lớn cho doanh nghiệp.

• Lãng phí ngân sách quảng cáo: Bạn trả tiền cho mỗi lượt nhấp (PPC). Nhưng người dùng lại không thực hiện hành động mong muốn. Điều này biến tiền quảng cáo thành “tiền đốt”. Nó không mang lại ROI như kỳ vọng.

• Tỷ lệ chuyển đổi thấp: Đây là chỉ số quan trọng nhất của Landing Page. Tỷ lệ chuyển đổi thấp đồng nghĩa với việc Landing Page không thuyết phục được khách hàng tiềm năng. Dù bạn có bao nhiêu traffic đi chăng nữa.

• Ảnh hưởng trải nghiệm người dùng (UX) và thương hiệu: Một Landing Page rườm rà, chậm chạp sẽ gây khó chịu. Nó tạo ấn tượng xấu về thương hiệu của bạn ngay từ đầu.

• Tác động tiêu cực đến SEO và điểm chất lượng quảng cáo: Google và các nền tảng quảng cáo đánh giá chất lượng Landing Page. Trang đích kém chất lượng có thể làm giảm điểm chất lượng. Nó khiến chi phí cho mỗi lượt nhấp tăng lên.

Dưới đây là tổng hợp các sai lầm khi thiết kế Landing Page phổ biến nhất. Bạn cần nhận diện và sửa chữa ngay để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

1. Tiêu Đề (Headline) Không Hấp Dẫn Hoặc Không Rõ Ràng

• Tiêu đề là thứ đầu tiên khách hàng nhìn thấy. Nếu nó không gây ấn tượng, họ sẽ rời đi trong vòng vài giây. Tiêu đề chung chung, thiếu điểm nhấn hoặc quá dài sẽ không thu hút.

• Tiêu đề là chía khóa khiến khách hàng truy cập trang web của bạn. Nếu tiêu đề yếu, bạn đã mất cơ hội ngay từ “cái nhìn đầu tiên”.

• Cách khắc phục:

  • Hãy tập trung vào lợi ích khách hàng. Tiêu đề phải trả lời câu hỏi “Tôi sẽ nhận được gì?”.

  • Hãy viết tiêu đề ngắn gọn, súc tích. Khoảng 8-12 từ là lý tưởng.

  • Đánh trúng “nỗi đau” hoặc “mong muốn” của khách hàng bằng cách sử dụng từ ngữ mạnh mẽ, gợi cảm xúc.

  • Sử dụng số liệu hoặc lời hứa cụ thể (ví dụ: “Giảm 50% chi phí quảng cáo”).

2. Kêu Gọi Hành Động (CTA) Không Rõ Ràng Hoặc Khó Tìm

• Nút CTA là cửa ngõ để khách hàng thực hiện hành động. Nhưng nó mờ nhạt, văn bản chung chung hoặc có quá nhiều CTA khác nhau. Điều này khiến khách hàng không biết nên làm gì.

• Bên cạnh đó CTA là mục tiêu duy nhất của Landing Page. Nếu khách hàng không tìm thấy hoặc không hiểu CTA, Landing Page của bạn hoàn toàn vô dụng.

• Cách khắc phục:

  • Làm cho CTA nổi bật: Sử dụng màu sắc tương phản mạnh mẽ. Nó khiến nút CTA nổi bật trên nền.

  • Văn bản cụ thể, hành động: Thay vì “Gửi”, hãy dùng “Tải Ebook Ngay”.

  • Chỉ một CTA chính: Hạn chế tối đa các CTA phụ để khách hàng không bị phân tâm.

3. Nội Dung Dàn Trải, Thiếu Tập Trung Hoặc Quá Dài

•  Landing Page chứa quá nhiều thông tin không cần thiết. Người đọc dễ bị choáng ngợp và rời đi.

•  Landing Page là trang đích. Sự phân tâm làm giảm khả năng khách hàng hoàn thành hành động mong muốn.

• Cách khắc phục:

  • Áp dụng nguyên tắc “Một trang – Một mục tiêu – Một CTA”.

  • Chỉ trình bày những thông tin cốt lõi. Tập trung vào lợi ích thay vì liệt kê tính năng.

  • Trình bày nội dung súc tích bằng gạch đầu dòng hoặc biểu tượng.

4. Thiếu Bằng Chứng Xã Hội (Social Proof)

•  Khách hàng cần sự xác nhận từ bên thứ ba. Nếu Landing Page không có bằng chứng, họ sẽ khó tin tưởng vào lời quảng cáo của bạn.

• Thiếu bằng chứng xã hội làm giảm độ tin cậy. Khách hàng sẽ rời đi để tìm kiếm thông tin ở nơi khác.

• Cách khắc phục:

  • Thêm lời chứng thực từ khách hàng đã hài lòng.

  • Logo đối tác/khách hàng lớn mà bạn đã hợp tác.

  • Hiển thị số liệu cụ thể (ví dụ: “Hơn 10.000 khách hàng đã tin dùng”).

5. Form Đăng Ký Quá Dài Hoặc Phức Tạp

• Form là cổng chuyển đổi chính. Nhưng yêu cầu quá nhiều thông tin không cần thiết. Điều này khiến khách hàng ngại điền và bỏ cuộc.

• Một form yếu kém sẽ trực tiếp làm giảm lượng lead.

• Cách khắc phục:

  • Chỉ yêu cầu thông tin cần thiết nhất (tên, email, số điện thoại).

  • Thiết kế form thân thiện và đảm bảo các trường dễ nhìn, dễ điền.

6. Không Tối Ưu Cho Thiết Bị Di Động (Non-Responsive Design)

• Hơn 70% traffic website đến từ di động. Nếu Landing Page hiển thị lỗi, trải nghiệm sẽ rất tệ.

• Bạn sẽ mất một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Google cũng ưu tiên các trang thân thiện với di động.

• Cách khắc phục:

  • Thiết kế Responsive từ đầu. Khi tạo Landing Page bằng Elementor, luôn kiểm tra hiển thị trên các chế độ di động.

  • Để xem thêm, bạn có thể tham khảo các mẫu website giới thiệu doanh nghiệp đã được tối ưu cho di động.

7. Tốc Độ Tải Trang Chậm

• Tốc độ tải trang chậm ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ thoát và trải nghiệm người dùng. Mỗi giây chờ đợi thêm là một khách hàng tiềm năng bị mất.

• Cách khắc phục:

  • Tối ưu hình ảnh bằng cách nén dung lượng.

  • Cài đặt các plugin caching hiệu quả.

  • Để tìm hiểu sâu hơn về cách tối ưu tốc độ tải trang cho Landing Page WordPress, bạn có thể đọc bài viết chi tiết.

8. Thiếu Chính Sách Bảo Mật/Quyền Riêng Tư

• Khi bạn thu thập thông tin cá nhân, việc thiếu chính sách bảo mật rõ ràng sẽ khiến khách hàng nghi ngờ. Ngoài ra đây cũng là nguyên nhân gây mất lòng tin và có thể vi phạm các quy định pháp luật.

• Cách khắc phục:

  • Tạo một trang riêng cho Chính sách bảo mật. Đặt liên kết nhỏ đến trang này gần form đăng ký.

9. Quá Nhiều Liên Kết Dẫn Ra Ngoài (Outbound Links)

• Landing Page có quá nhiều đường dẫn đến các trang khác. Nó làm phân tán sự tập trung của khách hàng. Ngoài ra lỗi này còn khiến người dùng có thể bị lạc lối khỏi mục tiêu chính của Landing Page.

• Cách khắc phục:

  • Hạn chế tối đa các liên kết đi.

  • Sử dụng mẫu Landing Page “Canvas” để loại bỏ Header/Footer của website.

10. Thiếu Theo Dõi & Đo Lường Hiệu Quả

• Nếu bạn không theo dõi các chỉ số quan trọng, bạn sẽ không biết Landing Page có hiệu quả không. Ngoài ra nếu không có dữ liệu, không thể tối ưu Landing page. Dẫn đến lãng phí nguồn lực.

• Cách khắc phục:

  • Cài đặt Google Analytics để theo dõi traffic.

  • Thiết lập Mục tiêu (Goals) để theo dõi số lượt hoàn thành form.

  • Để hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo cách tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO) cho Landing Page.

Nếu bạn đã nhận ra những lỗi trên Landing Page của mình, hoặc bạn muốn sở hữu một Landing Page được tối ưu UX/UI hoàn hảo ngay từ đầu, WordPress Việt Nam là đối tác đáng tin cậy của bạn.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế Landing Page toàn diện, tập trung vào mục tiêu của bạn. Chúng tôi cam kết:

• Thiết kế độc quyền, chuẩn nhận diện thương hiệu.

• Tối ưu UX/UI.

• Chuẩn SEO và đa nền tảng.

• Hỗ trợ tận tâm sau khi bàn giao.

Việc nhận diện và khắc phục các lỗi thường gặp khi thiết kế Landing Page là chìa khóa để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch marketing của bạn. Mỗi chi tiết đều quan trọng.

Bằng cách áp dụng những kiến thức và giải pháp trong bài viết này, bạn sẽ sở hữu một Landing Page không chỉ đẹp mắt mà còn là “cỗ máy” thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí:

SĐT: 0356.210.886– 0867.655.449 (24/7)

Email: wordpressvietnam.vn@gmail.com

Khám phá thêm các dịch vụ Thiết Kế Landing Page của chúng tôi tại https://wordpressvietnam.vn/